الثلاثاء 7 مايو 2024 مـ 01:42 مـ 28 شوال 1445 هـ
أي خبر
أي خبر
أي خبر
رئيس مجلس الإدارةشريف إدريسرئيس التحريرمحمد حسن
إطلاق المنظومة الإلكترونية لطلبات التصالح في مخالفات البناء.. غداً التربية والتعليم تعلن انطلاق المسابقة الوطنية لشباب المبتكرين من طلاب التعليم ما قبل الجامعي غدا الثلاثاء هيئة الرعاية الصحية تطلق فاعليات المؤتمر العلمي الأول لفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية الصحة تكثف الخدمات الطبية والتوعوية بالحدائق والمتنزهات بجميع محافظات الجمهورية مواقع إستلام القمح تفتح أبوابها أمام المزارعين خلال إجازة شم النسيم مصر تحذر من مخاطر عملية عسكرية إسرائيلية محتملة بمنطقة رفح الفلسطينية وزير الزراعة يترأس اجتماعات الجمعية العمومية للمركز العربي لدراسات المناطق الجافة والأراضي القاحلة ” أكساد ” بالعاصمة السعودية الرياض ”الطرق والكباري” : تخصيص خط ساخن وأرقام هواتف وواتساب لتقي شكاوى وبلاغات المواطنين بشأن تأمين سلامة الطرق ومنع التعديات عليها رئيس الوزراء يهنئ أبناء مصر الأقباط داخلها وخارجها بمناسبة الاحتفال بعيد القيامة المجيد ”الرعاية الصحية” تعلن نجاح مجمع الإسماعيلية الطبي كأول مجمع طبي مصري متكامل شكري يستقبل وزير خارجية فرنسا شائعة.. إصدار قرار بإتمام صفقة بيع محطة جبل الزيت لتوليد الكهرباء بطاقة الرياح لمستثمرين أجانب بقيمة لا تتناسب مع ما تم إنفاقه...

في تحرك سريع لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة:

رئيس الوزراء يتابع استجابة المنظومة لحالة مريض مبتور الساق يُعاني من إعياء شديد قُرب ”قصر العيني”

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء، الجهود المبذولة من فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، بشأن الاستغاثة التي تم تداولها على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" لشخص مبتور الساق، ويعاني من إعياء شديد بالقرب من مستشفى "قصر العيني"، حيث حرصت المنظومة على توفير أوجه الرعاية الطبية اللازمة للمريض.

وقال الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، أن فريق العمل المنظومة رصد استغاثة عبر مقطع فيديو لشخص بلا مأوى مبتور الساق وفي حالة إعياء شديد بالقرب من مستشفى "قصر العيني"، حيث تم التنسيق مع المسؤولين بوزارة التضامن الاجتماعي، والمسؤولين بالبرنامج القومي لحماية الأطفال والكبار بلا مأوى.

وأضاف الرفاعي: فور تلقي الاستغاثة، تم توجيه أعضاء الفريق بوحدة شمال القاهرة إلى موقع الشكوى، ومن خلال مسح المنطقة المجاورة لمستشفى "قصر العيني"، تم العثور على المواطن محل الاستغاثة، وفي هذا الإطار، قام المختصون بمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء بالتنسيق مع الدكتورة هالة صلاح، عميد كلية طب القصر العيني، بشأن اتخاذ الإجراءات اللازمة لإسعاف المواطن وتلقي كافة أوجه الرعاية الطبية تمهيدا لنقله إلى إحدى دور الرعاية الاجتماعية التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي، عقب إتمام الانتهاء من الفحص واتخاذ الإجراءات وتقديم الرعاية الطبية اللازمة.

وأشار مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة إلى أن هذه الاستجابة السريعة للحالة المذكورة تأتي تنفيذا لتعليمات رئيس مجلس الوزراء، بسرعة التعامل مع شكاوى واستغاثات المواطنين، سواء التي تتلقاها المنظومة أو المُتداولة عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي، وعلى رأسها شكاوى الصحة بالتنسيق مع الجهات المختصة حيث يتم تقديم الرعاية المطلوبة بمختلف أنواعها للمواطنين أصحاب تلك الشكاوى والاستغاثات